Datenschutz
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Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Ihre E-Mail-Adressen verwenden wir nur für die Kommunikation mit Ihnen. Ihre Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Datenverarbeitende Stelle
Die Angaben zur datenverarbeitende Stelle entnehmen Sie bitte unserem Impressum.
Datenschutzbeauftragter
Unser Datenschutzbeauftragter ist wie folgt zu erreichen:
per email: datenschutz@zvwab.de
Cookies
Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Server-Log-Files
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Datenschutzerklärung für die Nutzung von Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics verwendet so genannte „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Browser Plugin
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Widerspruch gegen Datenerfassung
Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren
Auftragsverarbeitung
Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von Google Analytics vollständig um.
IP-Anonymisierung
Wir nutzen die Funktion „Aktivierung der IP-Anonymisierung“ auf dieser Webseite. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Auskunft, Löschung, Sperrung
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
Widerspruch Werbe-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
Quellverweis: https://www.e-recht24.de
Informationen zur Datenverarbeitung (Stand 18.07.2024) – PDF-Datei
Der Zweckverband Wasser/Abwasser Boddenküste, Kastanienweg 2, 17498 Weitenhagen OT Diedrichshagen (im Folgenden „ZWAB“) verarbeitet die von den Antragstellern bzw. seinen Kunden im Rahmen eines Antragsverfahrens bzw. im Zusammenhang mit dem betreffenden Ver- und/oder Entsorgungsverhältnis übermittelten personenbezogenen Daten zum Zwecke der ordnungsgemäßen Aufgabenerfüllung (Trinkwasserversorgung und/oder Schmutzwasserbeseitigung) unter Beachtung der EUDatenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie aller weiteren maßgeblichen Datenschutzgesetze. Insbesondere dienen diese Daten der Antragsbearbeitung bzw. zur Abwicklung des betreffenden Verund/oder Entsorgungsverhältnisses (Eingehung, Aufrechterhaltung oder Beendigung).
Der ZWAB ist gem. Art. 4 Abs. 7 DSGVO für den Schutz Ihrer Daten verantwortlich. Der Datenschutzbeauftragte des ZWAB ist per Post unter der o. g. Anschrift mit dem Zusatz
,,Datenschutzbeauftragter“ oder per E-Mail an datenschutz@zvwab.de zu erreichen.
Der ZWAB verarbeitet gemäß Art. 6 Abs. 1 b DSGVO die personenbezogenen Daten der Antragsteller bzw. seiner Kunden ausschließlich zur Erfüllung eines bestehenden Ver- und/oder Entsorgungsverhältnisses oder zur Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Anträge auf Anschluss). Dabei verarbeiten wir folgende Daten:
- Persönliche Angaben (Name, Anschrift, Telefon, E-Mail, Vollmacht sowie persönliche Angaben des rechtsgeschäftlichen Vertreters bzw. des abweichenden Rechnungsempfängers)
- Bankdaten (IBAN, BIC, Bank, Kontoinhaber) und Zahlungsinformationen
Verbrauchsstellenangaben (Zählernummer, Zählerstand, Vertragskontonummer, Verbrauch, Anschrift der Verbrauchsstelle, Datum des Lieferbeginns)
Weiter erhebt der ZWAB Informationen über das Zahlungsverhalten, um offene Beträge einzufordern, ggfs. eine Sperrung durchzuführen oder das Ver- und/oder Entsorgungsverhältnis zu beenden.
Soweit erforderlich verarbeitet der ZWAB gemäß Art. 6 Abs. 1 f DSGVO personenbezogene Daten in zulässiger Weise zur Wahrung berechtigter Interessen des ZWAB oder Dritter um:
- Maßnahmen zur Verbesserung von Transparenz und Qualität unserer Dienstleistungen sowie
Kommunikation zu entwickeln und diese im Sinne unserer Kunden auszurichten bzw. zu gestalten - in Konsultation und Datenaustausch mit öffentlichen Schuldnerverzeichnissen zur Ermittlung von
Bonitäts- bzw. Zahlungsausfallrisiken zu treten - die Inanspruchnahmen von Amtshilfe zu ermöglichen
- rechtliche Ansprüche geltend zu machen und zur Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten
- Straftaten aufzuklären oder zu verhindern;
- Ordnungswidrigkeiten zu verfolgen und ahnden
- Adressermittlung durchzuführen (z. B. bei Umzügen)
- Ihre Daten anonymisiert zu Analysezwecken zu verwenden
- die IT-Sicherheit und den IT-Betrieb zu gewährleisten
- Risiken zu steuern
Soweit der Antragsteller bzw. Kunde dem ZWAB eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke (z. B. Teilnahme am SEPA-Lastschriftverfahren) erteilt hat, ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf der Basis der Einwilligung gegeben. Eine derartige Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten kann der betreffende Antragsteller bzw. Kunde jederzeit gegenüber dem ZWAB widerrufen. Dies gilt auch für Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der DSGVO, also vor dem 25.05.2018 erteilt wurden.
Zudem erhebt der ZWAB personenbezogene Daten im Rahmen der Wahrnehmung der ihm übertragenen und im öffentlichen Interesse liegenden Aufgaben der Trinkwasserversorgung sowie der Schmutzwasserbeseitigung. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesen Fällen die jeweilige gesetzliche Regelung in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 e DSGVO. Ferner unterliegt der ZWAB diversen gesetzlichen Verpflichtungen, zu deren Zwecken der ZWAB personenbezogene Daten verarbeitet. Hierzu gehören unter anderem abgaben-, handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten, die Identitätsprüfung, die Betrugs- und Geldwäscheprävention und gesetzliche Herausgabe-, Auskunftsund Aussagepflichten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist in diesen Fällen die jeweilige gesetzliche Regelung in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 c DSGVO.
Darüber hinaus verarbeitet der ZWAB personenbezogene Daten, die er aus öffentlich zugänglichen Quellen (Schuldnerverzeichnis, Grundbücher, Handels- oder Vereinsregister, Internet, Presse)
zulässigerweise erhebt oder die dem ZWAB von Dritten (z. B. Behörden) berechtigt übermittelt werden.
Die Bereitstellung von Namen, Wohnanschrift, Telefonnummer, Anschrift der Verbrauchsstelle, ggf. Zählernummer und -stand, Verbrauch sind – soweit nicht ausdrücklich abweichend mitgeteilt – für den Abschluss und die Aufrechterhaltung eines Ver- und / oder Entsorgungsverhältnisses erforderlich, da diese ohne diese personenbezogenen Daten nicht umgesetzt werden können.
Innerhalb des ZWAB erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf ihre Daten, die diese für die vorgenannten Zwecke benötigen. Soweit gesetzlich zulässig (etwa im Rahmen einer Auftragsverarbeitung) gibt der ZWAB personenbezogene Daten an dritte Unternehmen der folgenden Kategorien weiter:
- Öffentliche Stellen und Institutionen (z. B. Sozialversicherungsträger, Finanzbehörden, Polizei, Staatsanwaltschaft, Gerichte, Aufsichtsbehörden) bei Vorliegen einer entsprechenden Verpflichtung/Berechtigung
- Baufirmen
- Logistikunternehmen
- Entsorgungsfirmen
- Kreditinstitute und Zahlungsdienstleister
- Druckdienstleister
- Rechtsanwälte
Der ZWAB benutzt für bestimmte Aufgaben nur (IT)-Dienstleister die ihren Firmensitz, Mutterkonzern oder Rechenzentrum in einem Staat innerhalb der EU haben.
Der ZWAB löscht die personenbezogenen Daten der Antragsteller bzw. seiner Kunden, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, es sei denn deren – befristete – Weiterverarbeitung ist erforderlich zur:
- Erfüllung von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, die sich etwa aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO) ergeben können. Die darin vorgegebenen Fristen betragen bis zu zehn Jahre.
- Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen gesetzlicher Verjährungsvorschriften. Nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) können diese Verjährungsfristen bis zu 30 Jahren betragen, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt.
Rechte der Antragsteller und Kunden:
Die Antragsteller bzw. Kunden haben nach Art. 15 DSGVO das Recht, jederzeit Auskunft darüber zu verlangen, welche personenbezogenen Daten beim ZWAB über sie gespeichert sind. Dies betrifft auch die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die diese Daten weitergegeben werden und den Zweck der Speicherung. Sie können jederzeit, unter den Voraussetzungen des Art. 16 DSGVO die Berichtigung und/oder unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO die Löschung und/oder unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Ferner können sie nach Art. 20 DSGVO jederzeit eine Datenübertragung verlangen.
Die Antragsteller bzw. Kunden haben das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn die in Art. 21 DSGVO genannten Voraussetzungen vorliegen. Darüber hinaus haben sie nach Art. 77 DSGVO die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu wenden.
Sofern eine Einwilligung zur Verarbeitung von Daten vorliegt, können die Antragsteller bzw. Kunden diese jederzeit für die Zukunft widerrufen. Dies gilt auch für Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der DSGVO, also vor dem 25.05.2018 erteilt wurden.
Der Widerruf ist zu richten an:
Zweckverband Wasser/Abwasser Boddenküste
– Datenschutzbeauftragter –
OT Diedrichshagen
Kastanienweg 2
17498 Weitenhagen
oder an
Der ZWAB nutzt grundsätzlich keine automatisierte Entscheidungsfindung gem. Art. 22 DSGVO.